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자주하는질문

자주하는질문 FAQ입니다.

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제목 [회원관련]자주하는 질문
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2010-07-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 586

 1.회원ID와 비밀번호를 잊어버렸어요?

회원ID와 비밀번호를 잊어버리신 분은 화면 상단 로그인을 눌러 주신 후 비밀번호/아이디 찾기를 클릭하여 이용해 주시기 바랍니다.
혹은 프로스포츠푸드 운영자 앞으로 고객님의 성함, 주민등록번호, 전화번호를 적어 이메일을 보내주셔도 신속하게 처리해 드리겠습니다

 

2.회원탈퇴를 하고싶어요?

 * 회원탈퇴는 로그인 후 화면상단의  마이페이지에서 화면 아래에 회원탈퇴 버튼이 있습니다.

* 이곳에서 탈퇴 신청을 하시면 24시간 이내(공휴일, 일요일 제외)에 관리자가 확인 후 바로 탈퇴 처리를 해드립니  다.

* 회원탈퇴 신청을 하시고 다시 회원으로 가입을 위해서는 유효기간(약 1주일)이 필요하며, 적립금은 소진됩니다. 
* 더 자세한 사항은 본사 고객센터(02-438-3322)로 문의하시기 바랍니다.

3.회원가입을 하지않고 상품구매를 할 수 있나요?

예, 그렇습니다.
비회원으로도 상품주문이 가능합니다. 하지만, 비회원으로 주문하시면 적립금 및 할인혜택이 없습니다. 회원으로 가입하시면 현금처럼 사용하실 수 있는 적립금과 할인쿠폰 등의 혜택을 드리며, 이벤트 및 유익한 쇼핑정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다.

 

4.회원정보를 변경하고 싶어요!

로그인을 하신 후 홈페이지 상단의 [정보변경]에 클릭하시면 회원 ID와 성명, 주민등록번호를 제외한 기존의 모든 회원정보를 변경하실 수 있습니다.

 

5.회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?

회원에 가입하시면 상품을 구매하실 때 마다 일정비율을 적립시켜 원하시는 시기에 원하시는 만큼 사용할 수 있습니다.
또한, 다음 번에 쇼핑하실 때에는 따로 주문정보를 입력하지 않으셔도 편리하게 쇼핑을 하실 수가 있으며  다양한  서비스를 이용하실 수 있습니다.
차별화된 쇼핑 정보 및 이벤트 정보를 이메일로 편안하게 받아보실 수 있습니다.

 

6.이메일 수신거부는 어떻게 하나요?

화면 상단의 [정보변경]에서 메일정보를 "받습니다"에서 "받지 않습니다"로 변경하십시오.
반대로, 다시 받으시려면 언제든지 수신여부를 "받습니다"로 수정해주시기 바랍니다.

 

7.회원 약관은 공정거래 위원회의 표준약관을 따르고 있나요?

저희 프로스포츠푸드는 건전한 전자상거래 질서 확립 및 소비자 권익보호를 위해 공정거래 위원회에서 인증한 표준약관을 채택하고 있습니다


 

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